Política de Cancelaciones, Cambios y Devoluciones – Mi Dulce Aventura Shop

En Mi Dulce Aventura Shop no realizamos devoluciones ni cambios de ningún tipo una vez efectuada la compra.

Esto incluye, pero no se limita a:

• Cambio de diseño o modelo de cortadores
• Error en la medida de cortadores seleccionada
• Cambio de diseño en stencils
• Cualquier producto personalizado

Cancelación de pedidos

Si deseás cancelar tu compra, podés solicitar la cancelación dentro de las primeras 24 horas de haber realizado el pedido, y únicamente si tus cortadores aún no han comenzado a imprimirse.

En caso de que tu pedido ya se encuentre en proceso de producción, se podrá realizar la devolución solo por aquellos productos que no hayan sido impresos aún.

Desperfectos por envío

En caso de recibir productos dañados (por ejemplo, cortadores rotos debido al manejo de paquetería), deberás notificarlo inmediatamente después de recibir el paquete.

Para ello, comunícate vía WhatsApp al +52 1 55 1330 6252, conservando la envoltura original y la guía del paquete para recopilar evidencia fotográfica.

Una vez validado el reclamo, Mi Dulce Aventura Shop reemplazará tu cortador dañado y lo enviará nuevamente sin costo adicional.

Información adicional

Todos los productos son revisados cuidadosamente antes de ser enviados. Recomendamos verificar tu pedido antes de finalizar la compra para asegurarte de haber seleccionado las medidas y diseños correctos.

Para cualquier duda o aclaración, no dudes en escribirnos por WhatsApp al +52 1 55 1330 6252.