TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenidos a Mi Dulce Aventura Shop. Al utilizar este sitio web y realizar una compra, aceptás estar de acuerdo con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de hacer una compra.
1. INFORMACIÓN GENERAL
Mi Dulce Aventura Shop se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones, así como la información y precios publicados en el sitio web. Nos esforzamos por brindar información clara y precisa, aunque podrían ocurrir errores involuntarios.
2. PRODUCTOS Y STOCK
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no se encuentre en stock luego de la compra, nos comunicaremos para ofrecerte una solución (cambio por otro producto, cupón o reembolso).
Las imágenes son ilustrativas. Los colores pueden variar ligeramente según la configuración del dispositivo desde el que navegues.
3. PRECIOS
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN). Mi Dulce Aventura Shop se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. El precio válido será el que aparezca al momento de confirmar la compra.
4. FORMAS DE PAGO
Aceptamos múltiples formas de pago (tarjetas de crédito/débito, transferencias, entre otras). Los pagos se procesan de forma segura y, en algunos casos, puede requerirse una verificación adicional.
5. ENVÍOS
Realizamos envíos a todo México. Los tiempos y costos de envío dependen del destino y del método seleccionado. Una vez despachado el pedido, recibirás un número de seguimiento.
Importante: No nos responsabilizamos por demoras o inconvenientes ocasionados por la paquetería una vez que el pedido fue entregado a la empresa de envío. Sin embargo, estamos disponibles para ayudarte con el seguimiento o cualquier reclamo.
6. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Podés solicitar un cambio dentro de los 5 días naturales desde que recibiste tu pedido, siempre que el producto esté sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original. No realizamos devoluciones de dinero, salvo que el error haya sido nuestro.
Los costos de envío por cambios corren por cuenta del comprador, excepto en casos en que haya un error de nuestra parte.
No se aceptan cambios en productos personalizados o hechos por encargo.
7. CANCELACIONES
Las compras pueden cancelarse dentro de las 24 horas posteriores al pago, siempre y cuando el pedido no haya sido despachado ni se trate de un producto personalizado.
8. DATOS PERSONALES
La información personal que brindás es confidencial y será utilizada únicamente para procesar tus pedidos y brindarte un mejor servicio. No compartiremos tus datos con terceros, excepto cuando sea necesario para completar la operación (envíos, pagos, etc.).
9. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El uso del sitio y la realización de una compra implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.